1. Şartların Kabulü
Esthe Deluxe mobil uygulamasına erişerek ve kullanarak, bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, lütfen uygulamayı kullanmayın.
2. Hizmet Açıklaması
Esthe Deluxe, kullanıcıların şunları yapmasına olanak tanıyan bir güzellik ve sağlıklı yaşam randevu platformudur:
- Güzellik hizmetlerine göz atma ve rezervasyon yapma
- Randevuları yönetme
- Sadakat ödül programına katılma
- Önce/Sonra galerilerini görüntüleme
- Hizmet sağlayıcılarla iletişim kurma
3. Kullanıcı Hesapları
3.1 Hesap Oluşturma
- Doğru ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız
- Bu uygulamayı kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız
- Kişi başına bir hesap
- Hesap güvenliğini korumaktan siz sorumlusunuz
3.2 Hesap Sonlandırma
Aşağıdaki durumlarda hesapları sonlandırma hakkını saklı tutarız:
- Bu şartları ihlal eden
- Dolandırıcılık faaliyetinde bulunan
- Sadakat programını kötüye kullanan
- Diğer kullanıcılara veya personele taciz eden
4. Randevular
4.1 Rezervasyon
- Tüm randevular müsaitlik durumuna tabidir
- Doğru iletişim bilgileri sağlamalısınız
- Randevu kesinleşmeden önce onay gereklidir
4.2 İptal Politikası
ÖNEMLİ: İptaller en az 24 saat önceden yapılmalıdır.
- Geç iptaller sadakat puanı cezalarına neden olabilir
- Gelmeyenler kısıtlamalara tabi olabilir
4.3 Değişiklikler
- Randevu değişiklikleri müsaitlik durumuna tabidir
- Öngörülemeyen durumlar nedeniyle yeniden planlama hakkını saklı tutarız
5. Sadakat Programı
5.1 Puan Kazanma
- Tamamlanan randevular için puan kazanılır
- Puanların nakit değeri yoktur
- Puanlar hesaplar arasında aktarılamaz
5.2 Ödül Kullanma
- Ödüller müsaitlik durumuna tabidir
- Ödüllerin son kullanma tarihleri olabilir
- Hileli puan biriktirme hesap sonlandırmayla sonuçlanır
5.3 Program Değişiklikleri
- Sadakat programını değiştirme hakkını saklı tutarız
- Değişiklikler uygulama bildirimleri ile iletilir
- Program değişiklikleri için puan bakiyeleri ayarlanabilir
6. Kullanıcı İçeriği
6.1 Önce/Sonra Fotoğrafları
- Yüklediğiniz fotoğrafları görüntülememiz için bize lisans verirsiniz
- Fotoğraflar başkalarının gizliliğini ihlal etmemelidir
- Uygunsuz içeriği kaldırma hakkını saklı tutarız
6.2 Yorumlar ve Değerlendirmeler
- Dürüst ve gerçek deneyime dayalı olmalıdır
- Saldırgan, hakaret içerikli veya sahte içerik yasaktır
- İçeriği denetleme ve kaldırma hakkını saklı tutarız
7. Yasaklanan Aktiviteler
ŞUNLARI yapamazsınız:
- ❌ Uygulamayı yasadışı amaçlarla kullanmak
- ❌ Başkasının kimliğine bürünmek
- ❌ Hizmeti hacklemeye veya bozmaya çalışmak
- ❌ Sadakat programını kötüye kullanmak
- ❌ Diğer kullanıcılara spam göndermek veya taciz etmek
- ❌ Otomatik olarak veri toplamak veya kazımak
8. Fikri Mülkiyet
Tüm içerik, özellikler ve işlevsellik Esthe Deluxe'e aittir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.
9. Feragatnameler
- Uygulama "olduğu gibi" garanti olmaksızın sağlanır
- Kesintisiz veya hatasız hizmet garanti etmiyoruz
- Randevu müsaitliği garanti edilmez
- Hizmet kalitesi hizmet sağlayıcıların sorumluluğundadır
10. Sorumluluk Sınırlaması
Esthe Deluxe şunlardan sorumlu olmayacaktır:
- Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar
- Kâr, veri veya iş fırsatları kaybı
- Hizmet kesintileri veya teknik sorunlar
11. Şartlarda Değişiklikler
Bu şartları istediğimiz zaman değiştirebiliriz. Uygulamanın sürekli kullanımı, güncellenmiş şartların kabulü anlamına gelir.
12. Geçerli Hukuk
Bu şartlar Türkiye yasalarına tabidir.
13. İletişim
Bu şartlar hakkında sorularınız için:
- 📧 E-posta: estheapp@proton.me
- 📱 WhatsApp: +90 539 583 96 45
- 🌐 Web: Destek Sayfası